จัดส่งสินค้าไปต่างประเทศหรือไม่

สำหรับต่างประเทศ โดยปรกติทางร้านจัดส่งแบบ Air Mail ลงทะเบียน โดยทางร้านคิดค่าจัดส่งเหมาจ่าย 200 บาทค่ะ (สำหรับสั่งซื้อไม่เกิน 5 ชิ้น หากเกินกว่านี้จัดส่งแบบ FedEx เท่านั้นค่ะ) แต่หากลูกค้าต่างประเทศต้องการให้จัดส่งเป็นแบบ FedEx (ราคาค่อนข้างสูง แต่ได้รับสินค้าเร็ว) ก็สามารถแจ้งได้ค่ะ โดยทางร้านจะเช็คราคาค่าจัดส่งกับทาง FedEx ให้ค่ะ

วิธีสังเกตุระหว่าง เพชรแท้ กับ อัญมณีสังเคราะห์

อัญมณี CZ คัดเกรด ที่ถูกฝังในตัวเรือนแล้วจะแยกได้ยากหากไม่มีประสบการณ์ อย่างไรก็ตามสามารถแยกได้ โดยใช้กล้องส่องเพชรขนาดสิบเอ็กส่อง เมื่อส่องแล้วจะเห็นเหลี่ยมของเพชรสังเคราะห์มองดูเหลี่ยมเจียรจะเป็นเส้นคู่ แต่เพชรแท้จะดูเป็นเส้นเดี่ยวค่ะ หรือไม่ก็ใช้เครื่องจี้เพชรจี้ดู (เวลาใส่คงไม่มีใครมาตรวจสอบจริงไหมค่ะ) หรือการแยกอย่างง่ายที่สุดก็ต้องดูที่ราคาค่ะ ราคาจะต่างกันมากในตัวเม็ดเพชรขนาดเดียวกัน

CZ คืออะไร

Cubic Zirconia (เรียกย่อคือ CZ) เป็นอัญมณีเทียมที่เลียนแบบเพชรแท้ อัญมณี CZ (อัญมณีสังเคราะห์,เพชรเทียม,เพชรcz,เพชรสวิส,CZ Gems,เพชรโคลนนิ่ง) ในท้องตลาดจะมีประมาณ 3 เกรด ของทางร้านเราใช้เกรดที่ดีที่สุด มีความแวววาวสูง เจียระไนแบบเดียวกับเพชรแท้ เหมือนเพชรแท้ที่สุดค่ะ ประเทศที่ผลิต CZ มากๆ จะเป็นประเทศในแถบยุโรปตะวันออก รัสเซีย สวิตเซอร์แลนด์ USA ออสเตรีย ฯลฯ ค่ะ ส่วนความแข็งของ CZ ถ้าได้มาตรฐานจะอยู่ที่ประมาณ 8-9 โมห์ค่ะ จะแข็งประมาณพลอยเนื้อแข็ง ส่วนพลอยเนื้ออ่อนนั้นค่าความแข็งจะต่ำกว่า CZ พอสมควรค่ะ (เพชรแท้เป็นธาตุที่แข็งที่สุดคือ 10 โมห์ค่ะ)

อายุการใช้งานของอัญมณี CZ

ตราบนานเท่านานค่ะ ส่วนความหมองของอัญมณีนั้นเกิดได้จากมีคราบไขมันทั้งเกิดจากผิวเรา อาหารที่เรารับประทาน และโลชั่นทาผิว เคลือบเป็นฟิล์มบางๆ บนตัวอัญมณีทำให้อัญมณีหมอง อัญมณีแท้ก็เป็นเช่นกันค่ะ โดยเราสามารถทำให้อัญมณีกลับมาแวววาวดังเดิมด้วยวิธีง่ายๆ เพียงล้างทำความสะอาดด้วยน้ำอุณหภูมิปกติ ผสมน้ำยาล้างจานเล็กน้อย (ห้ามใช้สบู่ เพราะมีส่วนประกอบของไขมัน) อาจใช้แปรงขนอ่อนปัดเบาๆ แล้วล้างน้ำสะอาด เช็ดให้แห้งสนิท เพียงเท่านี้อัญมณีก็กลับมาแวววาวดังเดิมแล้วค่ะ ของแท้ก็ควรทำตามนี้นะคะ

วิธีการดูแลรักษา

คุณลูกค้าสามารถดูวิธีการดูแลรักษาได้ที่ส่วนบทความของทางร้าน หรือจากใบวิธีดูแลที่ทางร้านแนบให้ไปกับสินค้า การดูแลก็เหมือนกับดูแลงานจิวเวลรี่แท้ค่ะ หากดูแลตามคำแนะนำ อายุการใช้งานก็จะนานเป็นปีหรือหลายปี ทั้งนี้ต้องขึ้นอยู่กับการดูแลรักษาของผู้สวมใส่ด้วยค่ะ ลูกค้ามั่นใจได้ว่าสินค้าของทางร้านสวยเหมือนจริง งานคุณภาพสูง คุ้มราคา จึงอยากให้ลูกค้าดูแลรักษาเช่นเดียวกับของแท้ค่ะ สำหรับงานทองแล้วเมื่อใช้ไปสักระยะสีทองอาจจะจางลงนิดหน่อย เพราะทางร้านใช้ทองแท้ในการชุบ ก็เหมือนงานทองตามเยาวราช ตอนซื้อมาสีจะดูทองสุกเหลืองอร่าม พอใช้ไปสักพัก สีทองก็จะอ่อนลงนิดหน่อย แต่ถ้าใส่ทำงานบ้านบ่อยๆ ตัวเรือนตรงท้องแหวนก็จะมีการซีดจางเร็วกว่าส่วนอื่น งานจิวเวลลี่แท้ก็เป็นเหมือนกันค่ะ สีจะจืดลงนิดหน่อยเมื่อใส่ไปซักระยะ (ดังนั้นคนส่วนใหญ่จึงใส่ตอนออกงาน จะไม่สวมใส่ทำงานทั่วๆ ไป เพราะจะเกิดรอยขนแมว ซึ่งทำให้ความแวววาวของตัวเรือนลดลง) ส่วนงานชุบทองขาวจะเห็นการซีดจางได้ยากกว่าค่ะ

สินค้าเมื่อใช้แล้วจะลอกหรือดำไหม

สินค้าของทางร้านผลิตในโรงงานที่ผลิตเพื่อการส่งออกด้วยค่ะ ตัวเรือนทำจาก alloy คุณภาพสูง เนื้อแน่น เมื่อนำมาชุบหนาพิเศษแล้วเนื้อทองที่ชุบจะประสานเป็นเนื้อเดียวกันกับตัวเรือนค่ะ จะไม่เหมือนพวกงานชุบแฟชั่นที่ขายกันตามท้องตลาดทั่วไปที่มักจะแค่เคลือบผิวตัวเรือนเพื่อให้เกิดความเหมือน ความสวยเงางาม แต่ไม่ได้เน้นความทนทานของสินค้าค่ะ

แพคเกจที่ใส่สินค้าเป็นอย่างไร

ทางร้านใส่สินค้าในถุงซิปล็อคกันอากาศ และนำใส่ในถุงผ้าซาตินสีทองหรือถุงผ้ากำมะหยี่ดูสวยหรูหราให้อีกชั้นค่ะ พร้อมทั้งแนบใบวิธีการดูแลรักษาและผ้าเช็ดเครื่องประดับให้ด้วยค่ะ

สินค้าที่ได้รับจะเหมือนในรูปหรือไม่

เพื่อให้ง่ายต่อการตัดสินใจ รูปสินค้าของทางร้านถ่ายจากสินค้าจริง แจ้งข้อมูลเน้นอธิบายรายละเอียดต่างๆ ของสินค้าแต่ละชิ้นโดยละเอียด หากลูกค้าต้องการรายละเอียดข้อมูลสินค้าในรหัสที่สนใจเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ ทั้งทางเมล์ หรือโทรสอบถามได้โดยตรงค่ะ Tel. 086-307-2541 (8.00-21.00น.) ทางเรายินดีตอบทุกคำถามค่ะ เพื่อให้ลูกค้าทราบรายละเอียดต่างๆ ก่อนตัดสินใจซื้อค่ะ โดยขั้นตอนเมื่อได้รับแจ้งการโอนเงินจากลูกค้า หลังจากทางร้านตรวจสอบยอดแล้ว ก่อนจัดส่งสินค้าทุกครั้ง ทางร้านมีขั้นตอนดังนี้ 1.ตรวจสอบออเดอร์รายละเอียดการสั่งซื้ออีกครั้ง 2.ตรวจสอบคุณภาพสินค้าทีละชิ้นอีกครั้ง 3.ตรวจสอบการบรรจุสินค้า 4.ตรวจสอบชื่อและที่อยู่จัดส่งที่จ่าหน้าบนพัสดุอีกครั้ง

ซื้อสินค้าไปแล้วสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่

สินค้าไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนในทุกกรณี เนื่องจากทางร้านต้องการให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจได้ 100% ว่าสินค้าของทางร้านเป็น สินค้าใหม่ 100% ทุกชิ้น จะไม่มีการนำสินค้าที่ถูกเปลี่ยน เคยลองสวมใส่ ถูกวางโชว์ หรือใช้แล้วชุบซ้ำใหม่ มาจำหน่ายอย่างเด็ดขาด เพราะนโยบายของเรายึดมั่นเสมอว่าต้องซื่อสัตย์กับลูกค้าทั้งเบื้องหน้าและเบื้องหลัง โดยทางเรามีส่งออกด้วยจึงต้องเน้นคุณภาพมากๆ และต้องใหม่ทุกชิ้น งานจิวเวลรี่ของทางร้านมีการ QC ทุกขั้นตอนการผลิต รวมถึงคุณภาพของวัตถุดิบก็ต้องมีคุณภาพสูง เมื่อผลิตเสร็จนำมาเข้าสต็อคก็ยังมีการตรวจซ้ำอีกครั้งหนึ่ง และก่อนส่งก็ตรวจซ้ำทุกชิ้นอีกครั้ง ดังนั้นจึงมั่นใจได้ค่ะว่าสินค้าของทางร้านคุณภาพสูง และจำหน่ายในราคาสุดคุ้มค่ะ อย่างไรก็ตาม หากสินค้าที่ได้รับมีการชำรุดที่เกิดขึ้นจากการผลิต(กรณีเพชรหลุด/ส่งผิดsize/ผิดแบบจากที่สั่งเท่านั้น ซึ่งไม่เคยเกิดกรณีนี้ขึ้นค่ะ) สามารถเปลี่ยนได้ค่ะ โดยต้องโทรแจ้งทางร้านทันทีที่ได้รับสินค้าค่ะ เมื่อทางร้านได้รับสินค้าที่ถูกเปลี่ยนแล้ว หลังจากตรวจสอบแล้วว่าเกิดจากความผิดพลาดในการผลิตจริง ทางร้านยินดีให้เปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ โดยสินค้าที่ถูกส่งกลับมาจะถูกตีเป็นของเสียทันทีค่ะ

หากไม่ทราบขนาดแหวนว่าใส่แหวน size ใด

สามารถดูวิธีการวัดขนาดแหวนได้ในส่วนของบทความค่ะ หากคุณลูกค้าใช้ทั้งสองวิธีวัดขนาดตามที่ทางร้านแจ้งแล้ว ยังไม่มั่นใจ สามารถไปวัดขนาดนิ้วได้ที่ร้านทองหรือร้านจิวเวลรี่ได้ค่ะ เพราะแหวนของทางร้านเราจะใช้ size ในการวัดขนาดแหวนมาตรฐานแบบเดียวกับร้านทองค่ะ

มีหน้าร้านให้เลือกชมสินค้าได้ที่ไหนบ้าง

ทางร้านจัดจำหน่ายแบบ online เท่านั้น โดยให้ลูกค้าทั้งปลีกและส่ง สั่งซื้อสินค้าได้ตามที่โชว์ในหน้าเวปค่ะ รูปสินค้าทุกชิ้นถ่ายจากสินค้าจริง แจ้งข้อมูลเน้นอธิบายรายละเอียดต่างๆ ของสินค้าแต่ละชิ้น หากลูกค้าต้องการรายละเอียดข้อมูลสินค้าในรหัสที่สนใจเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ ทั้งทางเมลล์ หรือโทรสอบถามได้โดยตรงค่ะ Tel. 086-307-2541 (8.00-21.00น.) ทางเรายินดีตอบทุกคำถามค่ะ เพื่อให้ลูกค้าทราบรายละเอียดต่างๆ ก่อนตัดสินใจซื้อค่ะ และเนื่องด้วยทางร้านจัดจำหน่ายแบบ online เท่านั้น ดังนั้นสินค้าทุกชิ้นจึงเป็นสินค้าใหม่ 100% ไม่เคยถูกลองสวมใส่ หรือถูกวางโชว์ค่ะ โดยทางร้านจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับทางกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ทะเบียนพาณิชย์เลขที่ 3101300678244

หากจะสั่งสินค้า ต้องสมัครสมาชิกก่อนหรือไม่

ไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกก่อน เพียงแต่หากเป็นสมาชิกแล้วการสั่งซื้อจะทำได้สะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้นค่ะ และเมื่อทางร้านมีโปรโมชั่น หรือนำสินค้าแบบใหม่ๆ มาจำหน่าย ทางร้านจะแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมล์ค่ะ

จัดส่งสินค้าแบบไหน และมีค่าจัดส่งหรือไม่

สำหรับในประเทศ ทางร้านจัดส่งสินค้า ฟรีแบบ EMS ต้องมีผู้เซ็นรับนะคะ หากไม่มีผู้เซ็นรับ ไปรษณีย์จะออกใบแจ้งไว้ให้ไปรับ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ในท้องที่ หรือตามที่ระบุในใบแจ้งค่ะ ลูกค้าทุกท่าน สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าของท่าน โดยนำ Tracking No. ที่ได้รับจาก webboard(ลูกค้าปลีก) หรือ ตามที่ได้รับแจ้งจากทางร้าน(ส่ง) ไปกรอกในช่อง Track & Trace อยู่ตรงเมนูซ้ายมือค่ะ

สั่งซื้อสินค้าอย่างไร

สามารถสั่งซื้อได้หลายวิธีตามที่ลูกค้าสะดวกค่ะ 1.หยิบใส่รถเข็น (ตลอด 24 ชม.) หากสั่งแหวน กรุณาระบุไซส์แหวนตรงช่อง +รายละเอียดเพิ่มเติม+ ค่ะ 2.โทรสั่งซื้อ ที่เบอร์ 086-307-2541 (8.00-21.00น.) ได้โดยตรงค่ะ 3.โพสต์ลง webboard (ตลอด 24 ชม.) เพียงระบุ รหัสสินค้า ขนาดแหวน ชื่อ-นามสกุลผู้รับ และที่อยู่จัดส่ง โดยสามารถอ่านรายละเอียด วิธีการสั่งซื้อ วิธีการชำระเงิน วิธีการรับสินค้า ได้จากเมนูบริการด้านซ้ายมือค่ะ